... customer experience, la redditività (anche a metro quadro), l’incidenza dei costi di struttura sulla rete, il piano di espansione, l’implementazione Esg, il peso reputazionale, ecc. "La ristorazione è una ...
... una piacevole esperienza gastronomica e condividere un momento a tavola, con i propri cari, senza limiti e distinzioni.
Miscusi - Pasta fresca (anche ripiena) in modalità smart: è questa la customer ...
... Palazzo Ravaschieri di Satriano dove la cura degli allestimenti, studiati come se fossero delle scenografie teatrali, e i sapori della cucina tradizionale hanno dato vita a una customer experience unica ...
... prima è il customer insight; detto diversamente: capire meglio il cliente dell’azienda che supportiamo. A chi vendi? Qual è il tuo target? La seconda specializzazione è quella tecnologica, ossia cerchiamo ...
... di nuovi prodotti, che valorizzino il territorio e le sue eccellenze, sia migliorando la customer experience, attraverso l’uso di strumenti digitali. È proprio in questo contesto che le tecnologie stanno ...
... il forno. Il risultato è un locale dall’atmosfera più ricercata, pensato per offrire una nuova customer experience, tra sedute comode e luci calde, e una mise en place ricercata come un fine dining. Ogni ...
Il comfort acustico nel food retail è sempre più decisivo per una customer experience vincente, come testimoniano le ultime novità fonoassorbenti di Isolspace. Il brand di Tecnasfalti, wellness company ...
... commerciale", si analizzeranno le conseguenze nell’industria retail dell’intelligenza artificiale, di come questa possa essere utilizzata per migliorare la customer experience e in che modo l’IA sia in ...
... crescente dei duty free all’interno degli aeroporti come importante fonte di ricavi commerciali e parte della customer experience. Estenderne la loro impronta anche agli arrivi sembra la naturale evoluzione ...
Quali sono i principali driver che guidano il cambiamento dei centri commerciali? Questa la domanda al centro dell'evento Shopping Center di Retail Institute. Per le risposte, l'appuntamento è fissato ...
... per ottimizzare la gestione
16:30 - 17:30: Operations - Profittabilità e performance dello store
17:30 - 18:00: Locations - Scegli la location ideale per il tuo format
18:00 - 18:30: Customer service ...
... online direttamente dallo store - spiega Elisabetta Puglielli, direttrice dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail - Continua inoltre il percorso di data strategy omnicanale, con un focus su customer ...
Con Custom Pay, l'omonimo gruppo specializzato nelle tecnologie per il punto cassa passa dall'altra parte e si lancia nel mercato dei pagamenti elettronici. La nuova azienda si distingue per l'innovazione caratterizzata ...
Il giorno dell'apertura di Merlata Bloom è arrivato: il 15 novembre il taglio nastro del nuovo centro commerciale urbano di Milano da 70mila mq. L'opera è stata realizzata da Merlata Mall Spa, joint venture ...
Durante la bella stagione, l’85% dei consumatori si è recato a mangiare fuori e il 56% ha frequentato locali o bar per la somministrazione di bevande. Questi i dati secondo l’analisi Italy On Premise Consumer ...
Per battere la concorrenza, la customer experience in ambito B2B deve mettere al centro il cliente. Ma, secondo i dati del PoliMi, solo l'8% delle aziende lo fa. O meglio, solo una minima parte delle grandi ...
... o in supporto al customer service. Esistono infatti varie applicazioni che gli esercenti possono integrare all’interno dei propri canali proprietari per impostare con il cliente una “conversazione” empatica ...
Mancano pochi giorni alla X edizione di Retail Food Service, l'evento organizzato da Retail Institute Italy che si terrà il 6 luglio a Milano. Presso gli spazi di Acin (Accenture customer innovation network) ...
... nuovo Customer Journey omnicanale, dall'engagement al packaging;
Tecnologie, organizzazione e competenze per l'e-commerce e la digital transformation.
Tra i principali temi che verranno trattati, ...
Robotica e ristorazione vanno a braccetto da Calavera a Milano CityLife Shopping District, dove Custom ha testato il primo robot dedicato al servizio in sala. Un sistema pensato per supportare il personale ...